De helft van de Nederlanders belt wel eens via een berichtenapp, zo wordt het bellen met apps zoals WhatsApp, Skype en Facebook Messenger steeds populairder. Twaalf procent van al het verkeer gaat momenteel via een app, zo blijkt uit informatie van Multiscope.
Iets meer dan de helft van de totaal ondervraagden heeft wel eens gebeld via een app, een op de vijf doen dat momenteel al geregeld.
Voor mensen is het steeds makkelijker om te bellen vanuit een app, vaak staat de app al open en kan er via een simpele klik gebeld worden. De groei van bellen via smartphone-apps betekent dat telecombedrijven als KPN, Vodafone en T-Mobile steeds minder ‘gewone’ belminuten verkopen. ” Hierdoor komt de belbundel steeds verder onder druk te staan. Gebruikers van de belapps klagen wel eens over de kwaliteit aangezien dit verloopt via een internetverbinding.
