Apple heeft op een ondersteuningspagina meer informatie vrijgegeven over de accuproblemen. De accuproblemen zijn aanwezig bij een aantal iPhone 6S-toestellen.
Apple heeft laten weten dat de problemen zijn ontstaan vanuit een productiefout. Het gaat om telefoons die tussen september en oktober 2015 zijn geproduceerd.
Op een ondersteuningspagina heeft Apple laten weten dat een aantal toestellen problemen ondervinden met de accu. Het gaat hierbij om de iPhone 6S welke tussen september en oktober 2015 is geproduceerd.
Bij de productie van deze toestellen is een onderdeel van de accu te lang aan lucht blootgesteld voordat het is verwerkt in de accu. Dit geeft als resultaat spontane reboots. Apple laat weten dat het niet gaat om een veiligheidsprobleem. Apple is de problemen momenteel verder aan het onderzoeken.
