Apple gaat de oudere usb adapters welke bij de iPhones worden geleverd gratis vervangen, bij de Europese versie van de oplader is er een risico op oververhitting. Het gaat om de iPhone adapter mat darom code A1300. De adapter wordt gebruikt voor de iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S.
De nieuwere adapters met de code A1400 hebben geen problemen met een risico op oververhitting. Volgens Apple komen de problemen met de adapters is een zeer zeldzame vorm voor. Apple heeft toch besloten om een inruilprogramma te starten waardoor alle adapters welke betrokken zijn omgewisseld kunnen worden.
Gebruikers welke de adapter willen omruilen kunnen terecht bij de Apple Store of een andere erkende Apple winkel. Om de adapter om te wisselen moet ook het toestel meegenomen worden.
Was vanmorgen bij een gecerificeerde reseller met de gevaarlijke adeptor om het ding om te ruilen. Maar dat gaat zo maar niet. Als je zou denken dat je met een veilige adeptor weer de winkel uitgaat, dan heb je het mis. Het duurt op z’n minst vier dagen vorordat ze het ding in huis hebben.!,!!! Apple geeft de winkel geen voorraad nieuwe opladers, zodat het probleem snel kan worden opgelost. Gelukkig heb ik ook nog een “vaste” telefoonlijn. Maar steeds meer mensen bellen alleen nog mobiel. Dan zit je lelijk te kijken met je lege mobieltje.
De reactie van apple zal wel zijn “excuses voor het ongemak”, dat is meestal de standaardreactie als bedrijven te kort schieten in service.