Problemen met iPhone 11 touchscreen? Apple vervangt scherm gratis

Apple is een nieuw reparatieprogramma gestart voor de iPhone 11. Als er problemen zijn met het touchscreen zal Apple deze gratis vervangen. 

iPhone 11 reparatie

Door een defect in de display-module reageren toestellen niet meer op de aanraking. Het gaat om modellen die tussen november 2019 en mei 2020 geproduceerd zijn. Het zou gaat om een klein percentage van de iPhone 11-exemplaren.

Op de website van Apple is het mogelijk om op basis van een serienummer te checken of je iPhone valt onder het programma. Vervolgens heb je de mogelijkheid om het scherm te vervangen bij Apple of een Apple Authorized Service Provider.

Indien het scherm al kapot is voor de reparatie zoals een defect glas worden niet vervangen. Overige hardware-schade die de vervanging lastiger zal maken, dienen eerst gerepareerd te worden. Consumenten die hun display al hebben laten repareren, kunnen hun geld terug krijgen.