KPN, Vodafone en T-Mobile willen bij storingen en grote calamiteiten in hun mobiele netwerken klanten van elkaar overnemen. Die bereidheid hebben de drie telecombedrijven gisteren vastgelegd. Daar gingen langdurige storingen aan vooraf, recent bij Vodafone door brand, waardoor honderdduizenden klanten dagen afgesloten bleven. Ook KPN liet vorige week klanten in de steek.
Dat de telecombedrijven bereid zijn nu zeer nauw te gaan samenwerken is een goed resultaat. Al moet daar nog veel voor gebeuren, zegt directeur Richard den Uijl van de belangenvereniging BTG, die namens de grote bedrijven en organisaties in Nederland snel maatregelen eiste.