De digitale game winkel Steam werd op vrijdagavond getroffen door een technisch probleem. Hierdoor hadden gebruikers toegang tot andermans accountinformatie.
Privégegevens door caching probleem
Door het probleem werden gebruikersnamen, mailadressen, koopgeschiedenis en de laatste cijfers van creditcards getoond aan andere bezoekers welke de Steam website hebben bezocht. Volgens Valve, het bedrijf achter Steam ging het om een caching probleem.
Bepaalde pagina’s in de Steam-winkel worden in een zogeheten cache geplaatst, waardoor er niet voor iedere gebruiker een compleet nieuwe pagina gegenereerd hoeft te worden.
Tijdens de storing werden er ook onbedoeld pagina’s in de cache geladen welke privé informatie bevatten. Het zou niet mogelijk zijn geweest om ongeautoriseerde acties uit te voeren, alleen de informatie was zichtbaar. De problemen waren aanwezig bij Steam tijdens één van de drukste momenten voor Steam, tijdens de storing was de Steam Winter Sale.
