Ziggo heeft in de eerste drie maanden van dit jaar opnieuw klanten verloren. Naar eigen zeggen had het bedrijf last van de concurrentie. Zo blijkt uit de meest recente kwartaalcijfers van het bedrijf.
Het aantal abonnees van Ziggo zakte in de eerste drie maanden van het jaar naar een kleine 9,7 miljoen. Een verlies van in totaal 40.000 abonnees, dit waren vooral tv en telefonie klanten. Het aantal internetabonnementen is gestegen met 8000.
Ziggo benadrukt dat 7,000 klanten minder afhaakten dan een jaar eerder. Volgens het bedrijf komt het vooral door het eigen sportkanaal Ziggo Sport, ook zou de klanttevredenheid gestegen zijn.
De concurrentie tussen KPN en Ziggo groeit. KPN heeft vooral een sterke positie op gebied van mobiele- en vaste telefonie. Ziggo heeft weliswaar zo’n 200 duizend mobiele abonnees, maar dit zijn vooral klanten welke ook beschikken over een televisie- internet abonnement bij Ziggo. Ziggo hoopt binnenkort een fusie te voltooien met Vodafone.
