Technologieproducent Samsung adviseert smartphonegebruikers om de digitale vingerafdrukken te verwijderen vanwege een fout welke is ontdekt in het identificatiesysteem. Bepaalde toestellen welke zijn voorzien van een siliconen screenprotector kunnen door derden ontgrendeld worden.
Het gaat hierbij om de Galaxy Note10, 10+ en Galaxy S10, 10+ en S10 5G. Samsung heeft het advies gegeven om alle vingerafdrukken te wissen.
De siliconen in het hoesje verstoren de vingerafdruksensoren, zo laat Samsung weten in een reactie. Hiermee was het mogelijk om met andere vingerafdrukken de smartphone te ontgrendelen. Het bedrijf raadt gebruikers af om de screenprotector en het siliconen hoesje te gebruiken tot de volgende software-update.
De Galaxy S10-telefoons zijn de eerste modellen met een ultrasone vingerafdrukscanner.