Sinds donderdagavond had de KLM last van een zogenoemde DDos-aanval waardoor de website van de luchtvaartmaatschappij ruim een dag onbereikbaar was. De aanval is afgeslagen en een woordvoerder van de KLM liet zaterdagochtend 20 april weten dat ‘alles weer stabiel en normaal werkt’.
Koffertoeslag uitgesteld tot 14 mei
De luchtvaartmaatschappij had veel werk aan de cyberaanval, die eerder onder andere SNS, ABN Amro, ING en de NS trof. Het was de bedoeling dat de KLM maandag 22 april een koffertoeslag zou invoeren, maar vanwege de DDos-aanval is dit uitgesteld tot 14 mei. Vanaf die datum zullen passagiers moeten gaan betalen voor hun koffers.
Problemen door de storing
Door de DDos-aanval lag de website ruim een dag plat en was het voor passagiers onmogelijk om tickets te boeken of überhaupt op de website in te checken. Grote problemen bleven gelukkig uit, de storing veroorzaakte geen vluchtuitval of vertragingen. Reizigers werden wel opgeroepen om eerder naar het vliegveld te komen. Meer informatie over DDos-aanvallen vind je hier.
