Bol.com heeft vandaag opnieuw contact opgenomen met klanten over de status van de Playstation 4 bestelling. Het lijkt erop dat bij Bol.com de console momenteel nog steeds erg moeilijk verkrijgbaar is. Uit een mail welke wij van een bezoekers hebben ontvangen blijkt dat Bol.com deze week de derde levering heeft verzonden. Zodra de Playstation 4 weer op voorraad is zal er een vierde levering verzonden worden.
Dit is een update van ons artikel wat wij eerder gepubliceerd hebben.
Bol.com heeft deze week de derde levering van de Playstation 4 verstuurd. Bol.com laat weten dat ze begin 2014 een vierde levering verwachten. Bol.com gaf aan dat alle pre-orders t/m 16 september verzorgd zijn en dat de rest omstreeks januari verzonden zal worden. Bol.com heeft momenteel problemen met de orders waardoor de derde en zelfs vierde levering wordt uitgeleverd aan gebruikers welke de console van 16 september tot november hebben besteld. Uit diverse bronnen blijkt dat bol.com steeds een kleine levering binnen krijgt. In Europa is Mediamarkt momenteel de beste keus aangezien er bij Mediamarkt steeds een grotere voorraad binnen komt. De volgende levering bij Bol.com wordt rond 7 januari verwacht.
Volledige e-mail Bol.com:
Beste klant,
Je PlayStation 4 is een level later
Nooit eerder heb je zo uitgekeken naar de komst van de postbezorger. Hij komt immers de toegangspoort tot een wereld met krachtige graphics, ongeëvenaarde content en meeslepende game-ervaringen bij je afleveren.
Helaas moeten we je toch vragen om nog even geduld te hebben.
Deze week is de derde levering van de PlayStation 4 verstuurd. Helaas zit jij daar nog niet bij. Wij verwachten begin 2014 een vierde levering. Zodra de PS4 weer op voorraad is in ons distributiecentrum wordt deze z.s.m. bij je afgeleverd. We zullen je dan informeren over de bezorging.Wij houden ook niet van wachten. We doen er daarom alles aan om jou zo snel mogelijk aan het gamen te krijgen!
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
bol.com
ik zit nu wel met een vraag als je die mail gehad hebt zit je dan bij de vierde levering of lulle ze maar wat en zit je bij voorbeeld gewoon weer een ‘level later’
Ik had m 15e besteld bij bol.com
Kreeg gelukkig vrijdag bericht van mediamarkt leeuwarden dat ik hem kon ophalen!
Had ik m daar maar eerder besteld 🙁 zolang wachte vooor niks
Bol belazerd de hele boel met hun mooie praatjes heb al 2x een toezegging gehad maar steeds de uitstel email. En de klantenservice praat er om heen waardeloos bedrijf dat bol.com!!!
Ik heb m 16 september besteld bij bol.com maar heb een mail gehad dat ik m niet heb dus… Niet eens t/m 16 september geleverd
Zoals ik het lees staat er dat iedereen die deze mail heeft ontvangen in de vierde levering zit en wanneer deze binnen is je hem zsm krijgt. Waarschijnlijk is dit weer de zoveelste ‘fout’ van bol.com en komt er straks weer zo’n slappe excuusbrief dat je niet in de vierde levering zit, en zo door!
Ja inderdaad!ik zat al bij levering 2 toen bij levering 3 en nu zit ik in de vierde levering!het ergste is nog dat me neefje van 10 elke keer teleur word gesteld door bol.com…..ik wacht deze bestelling af en ik bestel nooit meer bij die lui!
Heb mijn bestelling op 26 september bij werkkamp geplaatst, maar nog niks binnen. Vorige week contact gehad. En werd verteld dat er 2700 pre-orders zijn, en dat er 150-200 stuks per keer worden geleverd. Denk dat het bij bol niet heel veel anders is, en dat de vierde levering 2100 stuks bevat onwaarschijnlijk.
De opmerking “je Playstation 4 is een level later ” alleen al doet mij denken aan een stel ouderen, die met tussen haakjes straat taal iets op aan een stel kinderen probeert uit te leggen en vervolgens uitgelachen worden.
wordt hem even niet kerel.
Hallo allemaal,
Mijn ervaring met dit gedoe is ook drama. Op Bol.com werd gezegd (een paar maanden geleden) dat de 1e levering helemaal uitverkocht was… Nou oke prima, er stond ook dat als je nu bestelde je bij de 2e levering zat! Nou had dus besteld met de gedachte dat ik in de 2e levering zat. Daarnaast kon je toen nog 2 dagen via mediamarkt de ps4 voor de 2e levering bestellen. Ik deed dit niet omdat ik toch gewoon me ps4 bij de 2e levering zou krijgen?! Nou nee ik kreeg bericht je zit bij de 3e levering. Woedend was ik, maar ze zeiden de 3e levering komt nog in 2013…wat de pijn een beetje verzwakte. Tot ik vandaag de mail kreeg dat ik bij de 4e levering zit!!?@;&€8 Hoe durven ze zo de klanten te behandelen!
Zit ik dan straks in de 21e levering?? Ze nemen wel lekker doodleuk alle pre-orders in ontvangst maar bakken er helemaal niks van! Zet dat een pre order stop zoals ze bij mediamarkt, intertoys, bart smit etc doen. Dan kan je ook geen klanten telleurstellen en weet je 100% zeker dat je goede informatie kan verschaffen. Bol.com zit nu een beetje al het geld in ontvangst te nemen omdat je als enige daar kan pre orderen, nou dikke vinger voor hun. Ze maken niks waar en ik ben echt woedend omdat bol.com het blijkbaar dood normaal vindt om de klanten zo te behandelen?!
Helemaal mee eens:bol word overal genoemd als “meeste kans” ja daaaag.ik heb half nov. Bij mediamarkt besteld en half dec. Ontvangen!
Ook mee eens maar volgens mij is naast Bolcom vooral ook de website van “playstation 4 club” de schuldige. Zij bleven Bolcom maar aanprijzen als de enige die nog kon leveren.
Zelfs vandaag zeggen ze nog steeds dat Bolcom de beste kans is om een PS4 te krijgen.
Zal wel de hoogste commissie op zitten qua producten, momenteel is Mediamarkt de beste keus.