Daklozen in Amsterdam kunnen sinds maandag op hun mobiel zien wanneer de winteropvang opengaat, en bijvoorbeeld wanneer ze naar gratis diensten kunnen, zoals de kapper. Hulporganisaties zijn een proef begonnen met een informatiedienst op basis van Whatsapp en SMS. De Sms- en WhatsApp-dienst is voor 30 daklozen als test begonnen.
Veel daklozen hebben al een simpel mobieltje om zo te communiceren met bekenden of familie. Het sms- en WhatsApp-dienst project heeft de naam ‘Straat Troubadour’ gekregen en is een initiatief van het Leger Des Heils en Vodafone.
Het is op dit moment een proef, in totaal duurt de test zes maanden en er doen dertig daklozen aan mee. Professionele hulpverleners hebben contact met de daklozen in Amsterdam, ook kunnen de daklozen zelf contact opnemen of vragen sneller. De bedoeling van het project is om daklozen sneller te informeren over de dienstverlening in Amsterdam.